Nossas Políticas

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nossa loja virtual.

 

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário no momento do cadastro, compra ou contato, como:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Também coletamos dados de navegação através de cookies para melhorar a experiência do usuário, como páginas visitadas, tempo de navegação e IP.

 

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Prestar suporte ao cliente

  • Enviar atualizações sobre pedidos e promoções (quando autorizado)

  • Melhorar a navegação e a experiência do usuário em nossa loja

 

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para processar pagamentos (ex: operadoras de cartão)

  • Para serviços de entrega (ex: transportadoras)

  • Quando exigido por lei

 

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, como criptografia e acesso restrito às informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e recomendamos que o usuário proteja seus dados de acesso.

 

5. Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação, lembrar preferências e coletar dados estatísticos. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

 

6. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a exclusão ou correção de seus dados

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

  • Solicitar informações sobre os dados armazenados

Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail: [seu-email@seudominio.com.br]

 

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário a revise com frequência. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação.